
結婚相談所をやめたい?退会の締め切りと返金保証の確かめ方
結婚相談所の活動に疲れてしまった。やめたいけれど、いつまでに申請すれば翌月の料金がかからないのか、よくわからない。
結婚相談所をやめたいときは、まず契約書や規約で、退会の申請期限と、期限を過ぎた場合の翌月分の扱いを確認することから始めましょう。解約の条件で困ったら、消費者ホットライン(188)に相談できます。別のサービスで続ける場合は、退会の締め切りや返金保証の条件を先に確かめておくと安心です。
まず自分でできることは?
- 契約書・規約で、退会の申請方法と締め切り日を確認する
- 次回の決済日をカレンダーに書いておき、余裕をもって申請する
- 申請した日時や内容は、画面の保存などで記録を残す
- 解約の条件で困ったときは、消費者ホットライン188に相談する
続けるならどんなとき?
やめたい理由が費用の負担や活動のペースなら、料金体系の違うサービスに移る方法もあります。登録料や成婚料のない月会費制なら初期の負担は小さくなりますが、退会の締め切りや返金保証の条件はサービスごとに違うため、申し込み前に確認しましょう。
選び方の基準は?
- 退会の締め切り:次回決済日の何日前までに申請が必要か
- 返金保証の条件:対象期間と、満たすべき条件
- 費用:登録料・成婚料・月会費・別途かかる料金
主な選択肢の条件
2026年10月15日に公式ページで確認した内容です(税込)。
| 選択肢 | 費用 | 特徴 |
|---|---|---|
| 今の相談所の規約を確認 | 無料 | 退会の締め切りや返金の条件がわかる |
| 消費者ホットライン(188) | 相談は無料(通話料は自己負担) | 近くの消費生活センターなどの相談窓口を案内してもらえる |
| リトマリ(オンライン結婚相談所) | 登録料・成婚料0円、月会費8,800円 | 次回決済日の10日前までに退会申請が完了すれば次回の月会費は決済されない。90日間の月会費返金保証(条件あり) |
月会費だけで続けるなら
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初期費用を抑えて活動を続けたく、退会の条件が明確なサービスを選びたい場合は、リトマリも選択肢の一つです。公式サイトでは、全会員が独身誓約をしたオンラインの婚活サービスで、申込みは月50件まで、マッチングしたらメッセージのやり取りなしで日程調整に進むと案内されています。
ただし、トライアルデートのキャンセル料や有料オプションなどは別途かかる場合があります。返金保証は、初回決済日から90日以内に一度もマッチングが成立しなかった場合で、所定の条件を満たす必要があります。退会申請が次回決済日の10日前を過ぎると、次回の月会費が決済され、更新後の契約期間の満了日に退会となります。
計算例:3か月続けた場合の月会費は、8,800円×3か月=26,400円です(別途料金を除く、2026年10月15日時点)。
まず何をする?
まずは今の契約の退会期限と次回決済日を確認し、記録を残しながら手続きしましょう。別のサービスを検討するなら、退会の締め切りと返金保証の条件を比べてから決めると安心です。
出典:リトマリ 公式サイト/消費者庁「消費者ホットライン」(いずれも2026年10月15日確認)
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