機種を間違えて買った？スマホケースを無料で交換してもらう方法

スマホケースの機種を間違えて買ってしまった…。

届いたケースが自分のスマホに合わないと、あわててしまいますよね。

この記事では、機種を間違えたときの対応と、交換に応じてもらえる条件を公式の情報で確かめます。

まず何を確かめる？

機種を間違えて買ったときは、まず次の点を確かめましょう。

• 自分のスマホの正しい機種名（設定画面で確認できます）
• お店の返品・交換の条件と、連絡の期限
• 名入れやオリジナル作成など、交換できない商品かどうか

多くのお店では、交換や返品に期限があります。届いたらすぐに開けて確かめるのが大切です。

プロに頼むのはいつ？

機種名は、iPhoneなら「設定」→「一般」→「情報」で確認できます。注文前に一度見ておくと安心です。

どう選ぶ？

• 機種間違いで交換できるか
• 連絡の期限
• 交換できない商品
• 送料の扱い

主な選択肢の条件は？

機種を間違えたときの対応です。2026年10月15日に各公式ページで確かめた内容です。

お店の交換条件を確かめてから、買い直すかどうかを決めましょう。

機種を間違えても交換してほしいなら？

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機種を間違えて注文してしまったときに、正しい機種の商品と交換してほしい場合は、スマホカバー館が候補の一つです。

公式サイトの返金ポリシーでは、注文する機種を間違えた場合は到着後7日以内に連絡すれば、正しい機種の商品と無償で交換すると案内されています（2026年10月15日確認）。

計算例：一部のオリジナル作成商品、名入れ商品、お届けから8日以上たった商品、機種間違い以外の間違い注文品は交換・返品の対象外です。良品の返品・キャンセルは受け付けていません。

スマホカバー館の公式サイト

まず何をする？

まず、届いたケースをすぐに開け、自分のスマホの機種名と合っているか確かめましょう。

そのうえで、お店の交換条件と期限を確認して連絡すると安心です。

出典：スマホカバー館「返金ポリシー」（smaphocase.com/policies/refund-policy）（いずれも2026年10月15日確認）

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