返品リストと返金明細を照合して、返金されていないものだけ出す

この記事を書いている人（せせら）

普段は個人事業主のプログラマーとして仕事をしています。
個人で作業効率化サービスを運営し、挑戦を続ける人々を静かに応援しています。

返したのに、返金明細のどこにも載っていない。

返金明細に載っていない返品があると、確認が止まりますよね。

返金漏れだけ出す

返品リストと返金明細を注文番号で照合し、返金がない行だけ残しましょう。

返金明細を一行ずつ目で追うと、返した件数が多いほど見落としが増えます。同じ注文番号を表でそろえ、返金明細にない行だけを残すと、まだ返金されていないものだけを問い合わせに回せます。

照合に使うソフト

返品リストと返金明細の照合には、表計算ソフトを使います。

• Excelは表計算の定番です。使うにはOfficeのライセンスを別に用意します。
• LibreOffice Calcは無料で、返品リストと返金明細を同じ表に置けます。
• Googleスプレッドシートはブラウザで開き、インストールせずに照合できます。
• どのソフトでも、見る列は注文番号、商品名、返品日、金額、返金の有無にそろえます。

照合の大まかな流れ

返した商品のリストと、返金された明細を同じ表に置き、返金がない行だけを残します。

1. 返品リストに注文番号、商品名、返品日、金額を入れる
2. 返金明細の注文番号と返金の有無を、同じ表の別の列へ入れる
3. 注文番号が一致する行をそろえ、返金がない行だけ残す
4. 残った行の注文番号と商品名だけを問い合わせ文に写す

• 照合のキーは注文番号にします。商品名だけだと、同じ名前が複数あるときに取り違えます。
• 金額が違っていても、先に見るのは返金明細にその注文番号があるかどうかです。
• 残すのは、返品リストにあって返金明細にない行だけです。
• 残った行が0件なら、問い合わせ文は作りません。

おすすめのパソコン

これらのソフトで返品リストと返金明細を照合する場合、パソコンがまだないなら、表を並べて見られる画面のものを用意してください。個人的にはASUS Vivobook S16 M3607KA-AI5165SIがおすすめです。16型の有機ELと日本語テンキー、メモリ16GB、SSD512GBなので、注文番号の列を並べて見られます。

16型と日本語テンキーがあると、返品リストと返金明細を並べて照合しやすいです。Officeは付属しないので、Excelを使うならライセンスは別に用意してください。16型かどうかはASUS Vivobook S16の公式仕様で確認できます。

ASUS Vivobook S16 M3607KA-AI5165SI

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まず表で照合する

まず返品リストと返金明細を注文番号で照合し、返金がない行だけを残してみてください。パソコンがまだない場合は、ASUS Vivobook S16 M3607KA-AI5165SIの商品ページで、16型とOfficeが付属しないことを確認してみてください。