
お店のアプリは必要?LINE公式アカウントとの違いと費用
小さな美容室を経営している。紙のスタンプカードをやめて、常連のお客さんにクーポンを送れる仕組みが欲しいけれど、アプリを作るほどなのか、LINEで十分なのか迷っている。
お客さんへのお知らせやクーポンの配信だけなら、まず無料で始められるLINE公式アカウントで試すのが手軽です。ポイントやスタンプ、会員証、予約などを一つにまとめ、お店の名前で独自のアプリを持ちたい場合に、店舗アプリを検討する順番がおすすめです。
まず自分でできることは?
- 常連のお客さんの数と、来店の頻度を書き出す
- 配りたいもの(クーポン、ポイント、予約)を決める
- お客さんに、どんな方法で連絡を受け取りたいか聞いてみる
- 月に使える販促費の上限を決める
選ぶときのポイント
- やりたいこと:お知らせとクーポンだけか、ポイントや予約もまとめたいか
- 費用:初期費用と月額、最低利用期間
- 手間:お知らせの作成や更新を、誰がどのくらいの頻度で行うか
主な選択肢の比較
2026年10月16日に各公式サイトで確認した内容です。
| 方法 | 内容 | 費用の目安 |
|---|---|---|
| 紙のスタンプカード | 来店時にスタンプを押す | 印刷代のみ |
| LINE公式アカウント | 友だちにメッセージやクーポンを配信できる | コミュニケーションプランは0円(無料メッセージ200通) |
| apricot | ポイント、スタンプカード、クーポン、予約、プッシュ通知などを備えた店舗アプリを作成・運営 | 月額9,800円(税込、3店舗まで)。最低利用期間6か月 |
お店のアプリを持つなら
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ポイントやスタンプカード、クーポン、予約をまとめて、お店独自のアプリで管理したい場合は、apricotも選択肢の一つです。公式サイトによると、ポイント機能、スタンプカード機能、予約機能、プッシュ通知、会員・メンバーシップの作成などを備えた店舗アプリを作れます。
料金は月額9,800円(税込)で、3店舗を超える場合は1店舗につき月額2,000円(税込)が加わります。デベロッパー名を自社名にする場合の初期設定費用や、アカウント取得の代行費用は別にかかります。
一方で、最低利用期間は6か月です。また、デベロッパーアカウントを取得した場合は、iOSで毎年99米ドル、Androidで登録時に25米ドルが別途必要になります。
まず何をする?
今日できるのは、お客さんに届けたいもの(お知らせ、クーポン、ポイント、予約)に優先順位をつけることです。お知らせとクーポンだけなら、無料の方法から試せます。
出典:LINEヤフー for Business「LINE公式アカウント 料金プラン」/apricot(いずれも2026年10月16日確認)
あわせて読みたい:店舗アプリを契約する前に?最低期間と別にかかる費用の確かめ方
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