Googleマップから予約を受けたい？予約ボタンをつなぐ方法

Googleマップで店を見た人から電話がかかってくるけど、施術中は出られないなぁ。地図からそのまま予約してもらえたらいいのになぁ。

電話に出られないと、お客さんを逃してしまいそうですよね。

地図から予約を受けるには？

まずは、地図から予約を受けるしくみを確認しましょう。

Google検索やマップに出る店の情報を「Googleビジネスプロフィール」といいます。対応した「予約システム」をGoogleの予約機能とつなぐと、店の情報から予約できるようになります。

店の情報は整っている？

しくみが分かったら、店の情報を見直しましょう。

予約ボタンがあっても、営業時間や住所が古いと迷わせてしまいます。先にGoogleビジネスプロフィールの情報を整えておきましょう。

無断キャンセルは？

情報が整ったら、無断キャンセルへの備えも考えましょう。

予約の前に自動でお知らせを送るリマインダーがあると、うっかり忘れを減らせます。

どの予約システムが候補？

備えが分かったので、予約システムの候補を見ていきましょう。

• STORES 予約
• RESERVA
• Airリザーブ

「Googleの予約とつながるか」と「無料で使えるか」の2つの基準で絞りましょう。内容や料金は変わるため、各公式サイトで最新の内容を確認してください。

Googleとつながる？

1つめの基準は、Googleの予約とつながるかどうかです。

Googleの予約機能と連携できるかを確認しましょう。

無料で使える？

2つめの基準は、無料で使えるかどうかです。

1店舗の小さな店なら、まずは無料のプランで足りることが多いです。

無料で始めるなら？

前の章の2つの基準、「Googleの予約とつながるか」と「無料で使えるか」に照らすと、候補を一つに絞れます。

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今回の想定は、1店舗の個人店で、Googleマップから来るお客さんが多い人です。この用途には、私はSquare 予約をおすすめします。

選ぶ理由は、2つの基準を両方満たしているからです。Square 予約のフリープランには、Googleの予約機能との連携、「今すぐ予約」ボタン、予約サイト専用のQRコードが含まれます。メールとSMSの自動リマインダーも無料プランで使えます。

一方で、フリープランは1アカウント1店舗までです。

いくらかかる？

費用を、実際の数字で確かめましょう。

2026年10月14日確認の公式料金では、フリープランの月額は0円です。カード決済を受けた場合は、対面で2.5%から、オンラインの前払いで3.6%の手数料がかかります。

✓ 予約だけ受ける例

• 条件：フリープランで予約を受け、支払いは店頭で現金
• 月額：0円
• 決済手数料：0円（Squareで決済しないため）
• 合計：0円

※ 上の公式料金によるものです。Squareでカード決済を受けると手数料がかかります。

始める前の注意は？

金額が分かったら、始める前の注意も確認しましょう。

Google検索やマップでのボタンの出方は、Google側の仕様で変わることがあります。連携した後は、自分のスマホで店の情報を開いて確かめましょう。

設定の手順は？

注意点を押さえたら、設定してみましょう。

1. Squareのアカウントを無料で作る
2. メニュー、所要時間、受付できる時間を登録する
3. 公式の案内に沿ってGoogleの予約機能と連携する
4. 自分のスマホでGoogleマップの店の情報を開いて表示を確かめる
5. 試しに予約し、リマインダーが届くか確かめる

✓ 電話予約と並べて使う例

• 条件：常連さんは電話で予約することが多い
• 進め方：電話予約もSquareの予約表に入れ、Googleからの予約と同じ表で管理する
• 理由：予約表を1つにすると、同じ時間に2件入るのを防げるため

Square 予約の公式サイト

まず何をする？

まずは、Googleマップで自分の店を開き、営業時間や住所が正しいか確かめましょう。

情報が正しければ、予約の入り口を足すだけです。

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