お店のアプリは必要?LINE公式アカウントとの違いと費用

お店のアプリは必要?LINE公式アカウントとの違いと費用

オフ 投稿者: せせら編集部

この記事を書いている人(せせら)

普段は個人事業主のプログラマーとして仕事をしています。
個人で作業効率化サービスを運営し、挑戦を続ける人々を静かに応援しています。

小さな美容室を経営している。紙のスタンプカードをやめて、常連のお客さんにクーポンを送れる仕組みが欲しいけれど、アプリを作るほどなのか、LINEで十分なのか迷っている。

お客さんへのお知らせやクーポンの配信だけなら、まず無料で始められるLINE公式アカウントで試すのが手軽です。ポイントやスタンプ、会員証、予約などを一つにまとめ、お店の名前で独自のアプリを持ちたい場合に、店舗アプリを検討する順番がおすすめです。

まず自分でできることは?

  • 常連のお客さんの数と、来店の頻度を書き出す
  • 配りたいもの(クーポン、ポイント、予約)を決める
  • お客さんに、どんな方法で連絡を受け取りたいか聞いてみる
  • 月に使える販促費の上限を決める

選ぶときのポイント

  • やりたいこと:お知らせとクーポンだけか、ポイントや予約もまとめたいか
  • 費用:初期費用と月額、最低利用期間
  • 手間:お知らせの作成や更新を、誰がどのくらいの頻度で行うか

主な選択肢の比較

2026年10月16日に各公式サイトで確認した内容です。

方法内容費用の目安
紙のスタンプカード来店時にスタンプを押す印刷代のみ
LINE公式アカウント友だちにメッセージやクーポンを配信できるコミュニケーションプランは0円(無料メッセージ200通)
apricotポイント、スタンプカード、クーポン、予約、プッシュ通知などを備えた店舗アプリを作成・運営月額9,800円(税込、3店舗まで)。最低利用期間6か月

お店のアプリを持つなら

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ポイントやスタンプカード、クーポン、予約をまとめて、お店独自のアプリで管理したい場合は、apricotも選択肢の一つです。公式サイトによると、ポイント機能、スタンプカード機能、予約機能、プッシュ通知、会員・メンバーシップの作成などを備えた店舗アプリを作れます。

料金は月額9,800円(税込)で、3店舗を超える場合は1店舗につき月額2,000円(税込)が加わります。デベロッパー名を自社名にする場合の初期設定費用や、アカウント取得の代行費用は別にかかります。

一方で、最低利用期間は6か月です。また、デベロッパーアカウントを取得した場合は、iOSで毎年99米ドル、Androidで登録時に25米ドルが別途必要になります。

まず何をする?

今日できるのは、お客さんに届けたいもの(お知らせ、クーポン、ポイント、予約)に優先順位をつけることです。お知らせとクーポンだけなら、無料の方法から試せます。

出典:LINEヤフー for Business「LINE公式アカウント 料金プラン」/apricot(いずれも2026年10月16日確認)

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