
予約の前日に確認メールを送るのが大変?自動で送る方法と費用
明日の予約のお客さまに、毎晩1人ずつ確認メールを送るのが大変だなぁ。
忙しい日ほど、送り忘れが心配になりますよね。
自動で送るには?
まずは、自動で送る方法を確認しましょう。
予約の前に送る「リマインドメール」を、メール配信システムで自動化すれば、毎回手で送る必要がなくなります。
何を書く?
方法が分かったら、書くことを決めましょう。
予約の日時、場所、持ち物、変更したいときの連絡先を入れておきます。
いつ送る?
書くことが決まったら、送る時期も決めましょう。
前日の夕方など、お客さまが読みやすい時間を選びます。
どこが候補?
送る時期が決まったので、メール配信システムの候補を見ていきましょう。
- RESERVA
- SELECTTYPE
- Square 予約
「予約日前のメールを自動化できるか」と「料金が定額か」の2つの基準で絞りましょう。内容や料金は変わるため、各公式サイトで最新の内容を確認してください。
自動化できる?
1つめの基準は、予約日前のメールを自動化できるかどうかです。
自動にできれば、送り忘れを防げます。
料金は定額?
2つめの基準は、料金が定額かどうかです。
お客さまが増えても費用が変わらなければ、続けやすくなります。
前日に自動で送るなら?
前の章の2つの基準、「予約日前のメールを自動化できるか」と「料金が定額か」に照らすと、候補を一つに絞れます。
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今回の想定は、予約制の教室やサロンで、お客さまに前日の確認メールを送っている人です。この用途には、私はワイメールをおすすめします。
選ぶ理由は、2つの基準を両方満たしているからです。ワイメールは、お客さまのご予約日前に確認メールを自動で送ることができると公式サイトで案内しています。予約配信は最大30日先まで10分単位で設定でき、予約の件数は原則無制限です。料金は毎月定額です。14日間の無料お試しもあります。
一方で、初めて申し込むときに初期費用10,000円(税抜)がかかります。
いくらかかる?
費用を、実際の数字で確かめましょう。
2026年10月14日確認の公式料金は、毎月自動継続で月4,980円、初期費用10,000円(いずれも税抜)です。自社のドメインを使わない場合は、貸与ドメインの管理費が月980円かかります。
自社ドメインで3か月使う例
- 条件:自社のドメインを使い、毎月自動継続で3か月
- 月額:4,980円×3か月=14,940円
- 初期費用:10,000円
- 合計:24,940円(税抜)
※ 自社ドメインを使わない場合は、980円×3か月=2,940円が加わります。
始める前の注意は?
金額が分かったら、始める前の注意も確認しましょう。
いま使っている予約システムから、予約日などの情報をどうやってワイメールに渡すかは、無料お試しの間に確かめましょう。
始める手順は?
注意点を押さえたら、始めてみましょう。
- 公式サイトから14日間の無料お試しを申し込む
- 確認メールの文面を作る
- 予約したお客さまを登録する
- 予約日の前に届くよう、送る日時を設定する
- 自分あてにテスト配信して確かめる
変更の連絡を受けやすくする例
- 条件:前日に予定が変わるお客さまが多い
- 進め方:確認メールの最後に、変更の連絡先と受付時間を書く
- 理由:連絡のしかたがすぐ分かると、無断で来られなくなることを減らせるため
まず何をする?
まずは、いつも手で送っている確認メールの文面を書き出してみましょう。
それが、自動で送るメールのひな形になります。
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